Condiciones de la LOPD

OPTICA VILLENA, EN APLICACIÓN DE LA NORMATIVA VIGENTE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL, INFORMA QUE LOS DATOS PERSONALES QUE SE RECOGEN A TRAVÉS DE LOS FORMULARIOS DEL SITIO WEB WWW.CORNELLA.OPTICAVILLENA.COM SE INCLUYEN EN LOS FICHEROS AUTOMATIZADOS ESPECÍFICOS DE USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA.

LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL TIENE COMO FINALIDAD EL MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN COMERCIAL Y EL DESEMPEÑO DE TAREAS DE INFORMACIÓN, FORMACIÓN, ASESORAMIENTO Y OTRAS ACTIVIDADES PROPIAS DE LA EMPRESA.

ESTOS DATOS ÚNICAMENTE SERÁN CEDIDOS A AQUELLAS ENTIDADES QUE SEAN NECESARIAS CON EL ÚNICO OBJETIVO DE DAR CUMPLIMIENTO A LA FINALIDAD ANTERIORMENTE EXPUESTA.

OPTICA VILLENA ADOPTA LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD, INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS CONFORME A LO DISPUESTO EN LA LEY ORGÁNICA 15/1999 DE 13 DE DICIEMBRE, DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL (LOPD) Y EN EL REGLAMENTO DE DESARROLLO APROBADO POR EL REAL DECRETO 1720/2007, DE 21 DE DICIEMBRE.

EL USUARIO PODRÁ EN CUALQUIER MOMENTO EJERCITAR LOS DERECHOS DE ACCESO, OPOSICIÓN, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN RECONOCIDOS EN LA CITADA LOPD. EL EJERCICIO DE ESTOS DERECHOS PUEDE REALIZARLO EL PROPIO USUARIO A TRAVÉS DE LOS CANALES DE ATENCIÓN AL USUARIO DE OPTICA VILLENA Y EN LOS MODOS QUE ESTABLECE LA LEY.

EL USUARIO MANIFIESTA QUE TODOS LOS DATOS FACILITADOS POR ÉL SON CIERTOS Y CORRECTOS, Y SE COMPROMETE A MANTENERLOS ACTUALIZADOS, COMUNICANDO LOS CAMBIOS A OPTICA VILLENA

DATOS RECOPILADOS POR USUARIOS DE LOS SERVICIOS

EN LOS CASOS EN QUE EL USUARIO INCLUYA FICHEROS CON DATOS DE CARÁCTER PERSONAL EN LOS SERVIDORES DE ALOJAMIENTO COMPARTIDO, OPTICA VILLENA NO SE HACE RESPONSABLE DEL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL USUARIO DE LA LOPD.

RETENCIÓN DE DATOS EN CONFORMIDAD A LA LSSI

OPTICA VILLENA INFORMA DE QUE, COMO PRESTADOR DE SERVICIO DE ALOJAMIENTO DE DATOS Y EN VIRTUD DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY34/2002 DE 11 DE JULIO DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO (LSSI), RETIENE POR UN PERIODO MÁXIMO DE 12 MESES LA INFORMACIÓN IMPRESCINDIBLE PARA IDENTIFICAR EL ORIGEN DE LOS DATOS ALOJADOS Y EL MOMENTO EN QUE SE INICIÓ LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. LA RETENCIÓN DE ESTOS DATOS NO AFECTA AL SECRETO DE LAS COMUNICACIONES Y SÓLO PODRÁN SER UTILIZADOS EN EL MARCO DE UNA INVESTIGACIÓN CRIMINAL O PARA LA SALVAGUARDIA DE LA SEGURIDAD PÚBLICA, PONIÉNDOSE A DISPOSICIÓN DE LOS JUECES Y/O TRIBUNALES O DEL MINISTERIO QUE ASÍ LOS REQUIERA. LA COMUNICACIÓN DE DATOS A LAS FUERZAS Y CUERPOS DEL ESTADO SE HARÁ EN VIRTUD A LO DISPUESTO EN LA NORMATIVA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. 

DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL WWW.OPTICAVILLENA.COM

OPTICA VILLENA ES TITULAR DE TODOS LOS DERECHOS DE AUTOR, PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL, “KNOW HOW” Y CUANTOS OTROS DERECHOS GUARDAN RELACIÓN CON LOS CONTENIDOS DEL SITIO WEB WWW.OPTICAVILLENA.COM Y LOS SERVICIOS OFERTADOS EN EL MISMO, ASÍ COMO DE LOS PROGRAMAS NECESARIOS PARA SU IMPLEMENTACIÓN Y LA INFORMACIÓN RELACIONADA. NO SE PERMITE LA REPRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN Y/O USO NO ESTRICTAMENTE PRIVADO DE LOS CONTENIDOS, TOTALES O PARCIALES, DEL SITIO WEB WWW.OPTICAVILLENA.COM SIN EL CONSENTIMIENTO PREVIO Y POR ESCRITO.

PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SOFTWARE

EL USUARIO DEBE RESPETAR LOS PROGRAMAS DE TERCEROS PUESTOS A SU DISPOSICIÓN POR OPTICA VILLENA, AUN SIENDO GRATUITOS Y/O DE DISPOSICIÓN PÚBLICA.

OPTICA VILLENA DISPONE DE LOS DERECHOS DE EXPLOTACIÓN Y PROPIEDAD INTELECTUAL NECESARIOS DEL SOFTWARE.

EL USUARIO NO ADQUIERE DERECHO ALGUNO O LICENCIA POR EL SERVICIO CONTRATADO, SOBRE EL SOFTWARE NECESARIO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, NI TAMPOCO SOBRE LA INFORMACIÓN TÉCNICA DE SEGUIMIENTO DEL SERVICIO, EXCEPCIÓN HECHA DE LOS DERECHOS Y LICENCIAS NECESARIOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS Y ÚNICAMENTE DURANTE LA DURACIÓN DE LOS MISMOS. PARA TODA ACTUACIÓN QUE EXCEDA DEL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, EL USUARIO NECESITARÁ AUTORIZACIÓN POR ESCRITO POR PARTE DE OPTICA VILLENA, QUEDANDO PROHIBIDO AL USUARIO ACCEDER, MODIFICAR, VISUALIZAR LA CONFIGURACIÓN, ESTRUCTURA Y FICHEROS DE LOS SERVIDORES PROPIEDAD DE OPTICA VILLENA, ASUMIENDO LA RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL DERIVADA DE CUALQUIER INCIDENCIA QUE SE PUDIERA PRODUCIR EN LOS SERVIDORES Y SISTEMAS DE SEGURIDAD COMO CONSECUENCIA DIRECTA DE UNA ACTUACIÓN NEGLIGENTE O MALICIOSA POR SU PARTE.

PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CONTENIDOS ALOJADOS

SE PROHÍBE EL USO CONTRARIO A LA LEGISLACIÓN SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR OPTICA VILLENA Y, EN PARTICULAR DE:

  • LA UTILIZACIÓN QUE RESULTE CONTRARIA A LAS LEYES ESPAÑOLAS O QUE INFRINJA LOS DERECHOS DE TERCEROS.

  • LA PUBLICACIÓN O LA TRANSMISIÓN DE CUALQUIER CONTENIDO QUE, A JUICIO DE OPTICA VILLENA, RESULTE VIOLENTO, OBSCENO, ABUSIVO, ILEGAL, RACIAL, XENÓFOBO O DIFAMATORIO.

  • LOS CRACKS, NÚMEROS DE SERIE DE PROGRAMAS O CUALQUIER OTRO CONTENIDO QUE VULNERE DERECHOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.

  • LA RECOGIDA Y/O UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES DE OTROS USUARIOS SIN SU CONSENTIMIENTO EXPRESO O CONTRAVINIENDO LO DISPUESTO EN LA LEY ORGÁNICA 15/1999, DE 13 DE DICIEMBRE, DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

  • LA UTILIZACIÓN DEL SERVIDOR DE CORREO DEL DOMINIO Y DE LAS DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO PARA EL ENVÍO DE CORREO MASIVO NO DESEADO.

EL USUARIO TIENE TODA LA RESPONSABILIDAD SOBRE EL CONTENIDO DE SU WEB, LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA Y ALMACENADA, LOS ENLACES DE HIPERTEXTO, LAS REIVINDICACIONES DE TERCEROS Y LAS ACCIONES LEGALES EN REFERENCIA A PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE TERCEROS Y PROTECCIÓN DE MENORES. EL USUARIO ES RESPONSABLE RESPECTO A LAS LEYES Y REGLAMENTOS EN VIGOR Y LAS REGLAS QUE TIENEN QUE VER CON EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO ONLINE, COMERCIO ELECTRÓNICO, DERECHOS DE AUTOR, MANTENIMIENTO DEL ORDEN PÚBLICO, ASÍ COMO PRINCIPIOS UNIVERSALES DE USO DE INTERNET.

EL USUARIO INDEMNIZARÁ A OPTICA VILLENA POR LOS GASTOS QUE GENERARA LA IMPUTACIÓN DE LA EMPRESA EN ALGUNA CAUSA CUYA RESPONSABILIDAD FUERA ATRIBUIBLE AL USUARIO, INCLUIDOS HONORARIOS Y GASTOS DE DEFENSA JURÍDICA, INCLUSO EN EL CASO DE UNA DECISIÓN JUDICIAL NO DEFINITIVA.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA

OPTICA VILLENA REALIZA COPIAS DE SEGURIDAD DE LOS CONTENIDOS ALOJADOS EN SUS SERVIDORES, SIN EMBARGO NO SE RESPONSABILIZA DE LA PÉRDIDA O EL BORRADO ACCIDENTAL DE LOS DATOS POR PARTE DE LOS USUARIOS. DE IGUAL MANERA, NO GARANTIZA LA REPOSICIÓN TOTAL DE LOS DATOS BORRADOS POR LOS USUARIOS, YA QUE LOS CITADOS DATOS PODRÍAN HABER SIDO SUPRIMIDOS Y/O MODIFICADOS DURANTE EL PERIODO DEL TIEMPO TRANSCURRIDO DESDE LA ÚLTIMA COPIA DE SEGURIDAD. LOS SERVICIOS OFERTADOS, EXCEPTO LOS SERVICIOS ESPECÍFICOS DE BACKUP, NO INCLUYEN LA REPOSICIÓN DE LOS CONTENIDOS CONSERVADOS EN LAS COPIAS DE SEGURIDAD REALIZADAS POR OPTICA VILLENA, CUANDO ESTA PÉRDIDA SEA IMPUTABLE AL USUARIO; EN ESTE CASO, SE DETERMINARÁ UNA TARIFA ACORDE A LA COMPLEJIDAD Y VOLUMEN DE LA RECUPERACIÓN, SIEMPRE PREVIA ACEPTACIÓN DEL USUARIO. LA REPOSICIÓN DE DATOS BORRADOS SÓLO ESTÁ INCLUIDA EN EL PRECIO DEL SERVICIO CUANDO LA PÉRDIDA DEL CONTENIDO SEA DEBIDA A CAUSAS ATRIBUIBLES A OPTICA VILLENA.

COMUNICACIONES COMERCIALES

EN APLICACIÓN DE LA LSSI. OPTICA VILLENA NO ENVIARÁ COMUNICACIONES PUBLICITARIAS O PROMOCIONALES POR CORREO ELECTRÓNICO U OTRO MEDIO DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA EQUIVALENTE QUE PREVIAMENTE NO HUBIERAN SIDO SOLICITADAS O EXPRESAMENTE AUTORIZADAS POR LOS DESTINATARIOS DE LAS MISMAS.

EN EL CASO DE USUARIOS CON LOS QUE EXISTA UNA RELACIÓN CONTRACTUAL PREVIA, OPTICA VILLENA SÍ ESTÁ AUTORIZADO AL ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES REFERENTES A PRODUCTOS O SERVICIOS DE LA EMPRESA QUE SEAN SIMILARES A LOS QUE INICIALMENTE FUERON OBJETO DE CONTRATACIÓN CON EL CLIENTE. EN TODO CASO, EL USUARIO PUEDE SOLICITAR QUE NO SE LE HAGAN LLEGAR MÁS INFORMACIONES COMERCIALES A TRAVÉS DE LOS CANALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE, TRAS ACREDITAR SU IDENTIDAD.

1-Sus condiciones de venta

Las presentes Normas, términos y condiciones (en adelante las Normas), regulan el uso y contenido de la página de Internet www.cornella.opticavillena.com.com (en adelante, indistintamente, la “Páginas Web”, el “sitio Web” , la “Página de Internet” o simplemente “la Página"), así como la prestación de Servicios y/o venta de Productos, a través de la misma.

 La página (y sus Productos y/o) servicios son ofrecidas y gestionadas por Óptica Villena., , C/Buenestar, 33 08940 Cornellá de Llobregat (Barcelona) NIF J59742270

Como Usuario del sitio Web deberás observar cualquier instrucción que Óptica Villena imparta a través de la Página, correo electrónico o personal de Óptica Villena debidamente acreditado

Objeto

Las presentes Normas tienen por objeto regular el uso y salvaguardar la protección de los Usuarios (en adelante, el "Usuario" o los "Usuarios") en la utilización de la Página y sus distintas Secciones, Áreas, así como en la utilización o contratación, a través de esta, de los distintos Productos o Servicios que Óptica Villena  ofrece.

 El acceso y navegación por la Página, y/o el uso o contratación de los Servicios o Productos en éstas ofrecidos, implica que, como Usuario, aceptas de forma expresa e inequívoca, las presentes Normas y cada una de sus cláusulas, términos y condiciones, en la versión publicada por Óptica Villena en el momento mismo en que acceda a la Página. Por ello, como Usuario deberás ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página de forma periódica.

DEL MISMO MODO EL ACCESO Y/O USO DE DETERMINADOS SERVICIOS, PROPIOS O DE TERCERAS ENTIDADES, OFRECIDOS A LOS USUARIOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA Y GESTIONADOS POR OPTICA VILLENA PUEDE ESTAR SOMETIDO A CIERTAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, O NORMAS DE USO ADICIONALES, QUE, DEPENDIENDO DE LOS CASOS, SUSTITUYEN, MODIFICAN Y/O COMPLETAN ESTAS NORMAS DE USO, POR LO QUE, EL USUARIO, CON ANTERIORIDAD AL ACCESO Y/O USO DE DICHOS SERVICIOS Y CONTENIDOS, HA DE LEER Y ACEPTAR.

 

2-Realización de Pedidos/Compras en las Páginas

Estas condiciones generales se aplican a la compra de Productos a través del sitio Web: www.cornella.opticavillena.com, siempre que los destinatarios de estos, o adquirentes, se encuentren ubicados en territorio español, excepto Ceuta y Melilla. 3.1. Elegibilidad para realizar pedidos/compras

 En su caso, únicamente podrán utilizar, y/o contratar, los Servicios o Productos ofrecidos a través de las Páginas, CONSUMIDORES, NO DISTRIBUIDORES, personas físicas mayores de edad, o personas jurídicas a través de apoderado o representante legal, con poder suficiente, y RESIDENTES EN ESPAÑA (Península e Islas Baleares y Canarias, excepto Ceuta y Melilla).

 

3-Cómo realizar un pedido

 Necesitas disponer de una dirección de correo electrónico para poder realizar un pedido y además tendrás que configurar tu navegador para que admita cookies y ventanas emergentes (“popups”) y así poder acceder o utilizar los Sitios Web por completo, lo que incluye: añadir los mismos a tu carro de la compra; y pagarlos.

 Al hacer click en el botón "Enviar pedido", tu pedido se enviará.

 En cuanto el pedido sea inicialmente admitido, recibirás una confirmación automática de recepción de pedido en tu correo electrónico que incluirá tu número de pedido y los detalles de éste.

 Te aconsejamos que imprimas o descargues esta confirmación de pedido por si te hiciera falta consultarla más adelante. Ten en cuenta que nos reservamos expresamente el derecho a no aceptar tu pedido o a cancelar éste conforme a lo recogido en el apartado 3.1 siguiente.

 

3.1 Nuestro derecho a no aceptar tu pedido o cancelar tu compra

 Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido o cancelar cualquier compra (de un pedido aceptado previamente por nosotros), sin ser responsables por ningún daño o gasto. A continuación podrás encontrar, entre otras, las situaciones en las que un pedido puede no ser aceptado o cancelado:

• El producto no está disponible/no hay existencias del producto (en cuyo caso se reembolsaría el importe de la compra realizada).

• Tu información de facturación no es correcta, o no puede ser verificada.
• Tu pedido es señalado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido anormal o susceptible de ser fraudulento (potencialmente fraudulenta).
• No hemos recibido confirmación de pago con posterioridad a la aceptación de tu pedido.
• Tenemos razones para creer que eres menor de edad o eres menor edad.
• Tenemos razones para creer que eres un distribuidor o eres un distribuidor.
• Existe un error en el precio ofertado.
• No pudimos realizar la entrega en la dirección que nos facilitaste

3.2. Elegibilidad para realizar pedidos/compras

En su caso, únicamente podrán utilizar, y/o contratar, los Servicios o Productos ofrecidos a través de las Páginas, CONSUMIDORES, NO DISTRIBUIDORES, personas físicas mayores de edad, o personas jurídicas a través de apoderado o representante legal, con poder suficiente, y RESIDENTES EN ESPAÑA (Península e Islas Baleares y Canarias, excepto Ceuta y Melilla).

 

3.3 Comprobación de datos

 Óptica Villena se reserva el derecho, que no la obligación, de realizar algunas comprobaciones antes de aceptar tu pedido. Este tipo de comprobaciones pueden consistir, de forma enunciativa pero no limitativa, en la verificación de: tu dirección; tu solvencia crediticia; y/o de si, en su caso, existe fraude. En relación al último punto, realizamos comprobaciones parcialmente automáticas de todas las compras para filtrar aquellas anormales o sospechosas, al igual que las susceptibles de ser fraudulentas. Las sospechas de fraude serán investigadas y si es necesario perseguidas legalmente o denunciadas a las autoridades competentes. Al enviar tu pedido estás aceptando estas condiciones.

 

3.4. Garantía de los Productos

 Óptica Villena realizará las reparaciones de acuerdo con la Ley y, según el caso, de acuerdo con la Garantía, utilizando componentes nuevos o equivalentes a nuevos de acuerdo con los usos y estándares de la industria. Óptica Villena garantiza las reparaciones realizadas de conformidad con lo establecido en la normativa vigente.

 Sin perjuicio de lo anterior Óptica Villena, no será responsable de aquellos defectos que se produzcan por una causa externa tal como el desgaste normal.

 Ninguna de las estipulaciones contenidas en esta cláusula podrá limitar los derechos legales de los consumidores por lo que deberán ser interpretadas de conformidad con la legalidad vigente y específicamente en lo relativo a los derechos de reparación y/o reemplazo durante el periodo legalmente establecido.

 

4. Precio/Pago

4.1 Formas de pago

 Podrás encontrar las diferentes formas de pago disponibles en cada momento en la sección “Ayuda”. Por imposibilidad técnica de nuestros sistemas de pago, no aceptamos otras formas de pago que las que las que aparecen en la sección de “Ayuda, por lo que te solicitamos que no intentes realizar tu pago por cualquier otro método que no sea uno de los indicados aquí. Si lo haces, no nos haremos responsables de la pérdida del pago o de cualquier tipo de daño derivado de ello.


INFORMACIÓN IMPORTANTE.- Procederemos al cobro del producto en el momento que recibamos tu pedido, ya que empezamos a elaborar el producto nada más recibamos el encargo.

 

4.2 Tramitación del pago

 Los pagos pueden ser procesados sólo si la información de facturación puede verificarse.

 

4.3 Cláusula de propiedad

 

Conservamos la propiedad sobre los productos hasta que hayamos recibido el pago íntegro por todos ellos.

 

4.4 Precios y moneda

 Los precios de los productos indicados en los Sitios Web están expresados en Euros e incluyen, salvo mención expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) si procede. Las tarifas de envío se aplican por pedido. 

 

4.5 Importe total

 Los precios aparecen detallados también en la confirmación de recepción de tu pedido, que puedes imprimir o descargar por si necesitaras consultarla más adelante.

 

4.6 Cambios de precio

 

Los precios que figuran en los Sitios Web pueden estar sujetos a variaciones. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios sin previo aviso. Sin perjuicio de lo recogido en la cláusula 4.7 que aparece a continuación, los precios indicados en el momento de realizar la compra son los precios válidos para esa compra.

 

4.7 Errores en los precios

 Ten en cuenta que, aunque hemos elaborado los Sitios Web cuidadosamente, puede ocurrir que la información de precios que figura en los mismos contenga errores. No estamos obligados a mantener nuestra oferta y nos reservamos el derecho a cancelar tu compra en caso de que se hubiera producido tal error.

 

5. Seguridad de pago del pedido

 Tu información de pago se encriptará desde el momento en que la facilites hasta el momento en que tu transacción se haya procesado y no se almacenará en ningún servidor público. A pesar de que utilizamos programas de seguridad con encriptación, no se puede garantizar la seguridad de la información ni de los pagos que se transmiten por Internet o por correo electrónico. Óptica Villena no se responsabilizará de los daños derivados del uso de medios de comunicación electrónicos, incluyendo, pero sin limitarse a ellos, los daños que se deriven de un fallo o retraso en el envío de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o mediante programas informáticos utilizados para la transmisión de comunicaciones electrónicas o de virus.

 

6. Transporte y entrega

 6.1 Entrega: dónde y cuándo

 Realizamos las entregas de nuestros productos de lunes a sábado NO FESTIVOS. 

 6.2 Tiempos de entrega

 Los artículos se entregarán aproximadamente en un plazo máximo de 2 semanas desde el momento de realizar la compra. 

Intentamos realizar nuestras entregas a tiempo, en la medida en que ello es comercialmente razonable, y aunque solemos cumplir nuestras previsiones de entrega no podemos garantizar la puntualidad de las mismas.

 6.3 Comprobación al recibir el envío

 Cuando recibas nuestro envío, comprueba el estado del embalaje en el momento de la entrega. En caso de que los productos contenidos en él estén dañados, no aceptes dicho envío. Te devolveremos el importe de tu compra y todos los gastos de envío en cuanto nuestro almacén haya procesado tu devolución. Ten en cuenta que la comprobación del envío debe realizarse dentro de un plazo de tiempo razonable desde el momento en que lo recibes. Por ello, si no recibimos una notificación de que los productos han sido rechazados en los 7 días posteriores a su entrega, se considerará que los has aceptado.

 

7. Devoluciones y cancelaciones

7.1 Cancelación de un pedido antes de ser expedido

 Los pedidos de productos, no pueden cancelarse antes de ser expedidos dado que empezamos a elaborar el producto nada más recibir el pedido.

 No obstante, podrás devolver tu pedido siguiendo el procedimiento y condiciones que aparecen a continuación (consulta el artículo 9.2 y 9.3 más abajo).

7.2 Devolución de productos después de ser expedidos “productos defectuosos”

 Tienes derecho a devolver productos defectuosos expedidos o que no se correspondan con tu pedido cuando los recibas. Puedes hacerlo en los 2 meses siguientes al momento en que detectes su defecto. Esto no afecta a tus derechos legales. En caso de que tu reclamación quede justificada, te reembolsaremos el importe de compra. 

7.3 Devolución de productos después de ser entregados por cualquier razón

 Si por cualquier razón no quedas satisfecho con los productos adquiridos, puedes devolverlos en un plazo de 7 días naturales desde el día de entrega sin tener que darnos explicación alguna siempre y cuando:

 - Los productos no se hayan utilizado de ninguna forma (puedes probártelos para comprobar cómo te queda, siempre y cuando no te indiquemos lo contrario, pero no puedes utilizarlos.

 - El producto se encuentre en su embalaje original y en buen estado (no se considerarán en mal estado aquellos embalajes que se hayan abierto con cuidado.

- El producto esté completo y no hayan sido manipulados .

 

7.4 Cambio de productos

 No es posible actualmente realizar cambios de productos, pero tienes la posibilidad de devolver los productos que recibas. Consulta el artículo 9.2 y 9.3 más arriba.

 

7.5 Información sobre reembolsos

En caso de que devuelvas un producto(s) por ser defectuoso o por no corresponderse con tu pedido, nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío/devolución.

Los reembolsos se efectuarán de la misma forma en que se realizó el pago original. Recibirás el reembolso cuando se haya devuelto el producto y se haya procesado la devolución.

 

8. Disponibilidad de los Artículos

 La tramitación de todos los pedidos a través de los Sitios Web está sujeta a la disponibilidad de los artículos. Intentamos garantizar las existencias de todos los artículos que tenemos a la venta. Sin embargo, nos reservamos el derecho a no aceptar algún pedido, o a cancelar los pedidos confirmados, de productos de los cuales no haya existencias. En tal caso, te informaríamos mediante correo electrónico y te reembolsaríamos cualquier pago que hubieras realizado.

 

9. Validez de la oferta

 Las ofertas de los Sitios Web son válidas tan sólo en el momento que aparecen en el sitio Web, a no ser que se especifique un plazo determinado en el mismo. No estamos obligados a respetar ninguna oferta del Sitio Web que contenga errores tipográficos, de precios o cualquier otro tipo de fallo. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra realizada en caso de que se constaten tales errores.

 

10. Responsabilidad

 Óptica Villena excluye, con toda la extensión que permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza ocasionados en la navegación por la página www.cornella.opticavillena.com, o en el uso de los servicios a través de la página ofrecidos, cuando éstos sean debidos a:

 • Presencia de virus, o la presencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

• El correcto funcionamiento de los dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, banners y botones), directorios y herramientas de búsqueda que permitan a los Usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros. La instalación de estos dispositivos técnicos tiene por único objeto facilitar a los Usuarios, la búsqueda y acceso a la información, Contenidos y Servicios disponibles en Internet.

• La transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los Contenidos.

• Falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio Web y de los Servicios, a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al sitio Web y a los Servicios, a la falibilidad del sitio Web y de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas Web del sitio o aquellas desde las que se prestan los Servicios; La calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información, Contenidos y Servicios existentes en los sitios enlazados.

• La existencia de errores, incorrecciones o de no resultar completos informaciones, textos, documentos, gráficos, películas, música y/u otros servicios incluidos en los Sitios Web.

• La utilización de los Servicios y de los Contenidos por parte de los Usuarios, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a otros Usuarios.

• Los Contenidos que los Usuarios de los foros de debate o listas de distribución puedan introducir, o de las opiniones vertidas en los mismos. Vision&Co tiene obligación de controlar, y no controla, la utilización que los Usuarios hacen del portal, de los Servicios.

• Óptica Villena sólo se hace responsable de los daños que pudieras sufrir en caso de que tales daños se derivaran de un incumplimiento por parte deÓptica Villena de las obligaciones contractuales que tuviera contigo, o resultada de infracciones por Óptica Villena de la normativa que le resultase aplicable.

 En caso de que hubieras sufrido daños relacionados con nuestras actividades a través de los Sitios Web, nuestra responsabilidad quedará limitada a: 


• Daños ocasionados por productos Óptica Villena a otros materiales.

• Gastos razonables y demostrables a los que has tenido que hacer frente para averiguar la causa y el valor de los daños citados en el punto a).

• Gastos razonables y demostrables a los que has tenido que hacer frente para evitar o reducir los daños citados en el apartado a).

• El reembolso máximo por los daños anteriores sufridos será, en caso de que proceda, igual al importe de compra de los productos correspondientes.

• No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados a terceras personas derivados del uso de cualquiera de nuestros productos.

• No nos responsabilizaremos de los daños que hayas podido ocasionar debido al uso inadecuado de cualquiera de nuestros productos.

• No nos responsabilizamos de los daños derivados de cualquier información incorrecta que se encuentre en los Sitios Web.

En caso de que se te hayan ocasionado daños derivados de una conducta inapropiada gravemente negligente o deliberada por nuestra parte, no se aplicará ninguna de las limitaciones especificadas en esta cláusula.

 

11. Condiciones de uso y aceptación

 1.1. El acceso y utilización de los presentes sitios Web atribuye la condición de Usuario, e implica por parte de los Usuarios la plena aceptación de las presentes condiciones de uso, así como aquellas particulares que se establezcan para determinados Servicios que complementarán a éstas, comprometiéndose a utilizar los sitios Web y los Servicios de conformidad con la Ley, las presentes Normas de uso, las condiciones particulares de ciertos Servicios y demás avisos, reglamentos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

 La página Óptica Villena puede ser visitada libremente por los Usuarios, excluyendo aquellas que se encuentran en áreas cerradas, o que exigen la inscripción en un registro de Usuarios, lo que implica completar del correspondiente “registro de Usuario”, que se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio Servicio o en las Condiciones que lo regulen.

 Toda la información que facilite el Usuario a través de los Servicios deberá ser veraz. A estos efectos el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la utilización de determinados Servicios. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a Óptica Villena, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario, no siendo responsable Óptica Villena de los perjuicios que se puedan causar a terceros por la información que facilite.

 A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Normas de uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de Contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Óptica Villena, de otros Usuarios o de cualquier Usuario de Internet (hardware y software).

 El Usuario se compromete a utilizar correctamente los Contenidos puestos a su disposición en los sitios Web, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás Contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, de conformidad con la ley, las presentes normas de uso, las condiciones particulares de ciertos Servicios y demás avisos, reglamentos, uso e instrucciones puestas en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y en particular se compromete a abstenerse de:

 

• Suprimir, manipular, o de cualquier otra forma alterar el “copyright” y demás datos identificativos de la reserva de derechos de Óptica Villena o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

 

• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

 

• Obtener, e incluso intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto, o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet.

 

11.2 Si nos haces llegar a nuestros Sitios Web ideas, comentarios, preguntas, datos, gráficos, opiniones, diseños, personalizaciones, IDs u otro tipo de información (incluyendo información en boletines, salas de chat o cualquier foro de los Sitio(s) Web), o si envías dicho Contenido Generado por el Usuario a través de los Sitio(s) Web a Óptica Villena, éste se convertirá en propiedad exclusiva de Óptica Villena. El Contenido Generado por el Usuario se considerará no confidencial y por ello estaremos autorizados a utilizar o divulgar dicho contenido de cualquier manera sin asumir responsabilidad alguna por ello o sin comunicártelo previamente. El Contenido Generado por el Usuario o cualquier otra información que envíes al Sitio Web no deberá ser, ni contener, material ofensivo, pornográfico, difamatorio, blasfemo, ilegal o susceptible de infringir cualquier ley aplicable, ya sea civil, criminal o religiosa. Nos garantizas que todo el material que nos hagas llegar es originalmente tuyo y que no ha sido copiado ni íntegra ni parcialmente de terceros. Por favor, no nos envíes nada de carácter confidencial. Óptica Villena no tiene, y tú estás de acuerdo en que no tiene, ninguna obligación de revisar el Contenido Generado por el Usuario, y que Óptica Villena no es responsable en modo alguno de dicho contenido, y queÓptica Villena no garantiza la precisión, integridad o calidad del mismo. Asimismo, Vision&Co no puede asegurar que en sus sitio(s) Web no aparezca Contenido Generado por el Usuario que sea dañino, impreciso, engañoso, ofensivo, amenazante, difamatorio, ilícito o reprensible de cualquier modo. Reconoces que al proporcionarte la posibilidad de acceder y ver en sus Sitios Web Contenidos Generados por el Usuario, Óptica Villena sólo actúa como canal pasivo en dicha transmisión y por ello no asume en modo alguno obligaciones ni responsabilidades relativas al Contenido Generado por el Usuario ni a actividades de los usuarios en los sitios Web. Sin limitar el carácter general de lo recogido anteriormente, reconoces y estás de acuerdo en que la información, materiales y opiniones expresadas o incluidas en cualquier Contenido Generado por el Usuario no tiene por qué corresponderse con los de Óptica Villena, sus afiliados o empresas asociadas o con los de sus proveedores de contenidos.

 

11.3 A pesar de lo que precede, reconoces y estás de acuerdo en que Óptica Villena ostenta el derecho absoluto de controlar a su criterio el Contenido Generado por el Usuario que se envía a sus Sitios Web. Además Óptica Villena se reserva el derecho de modificar, editar, rechazar el envío o a eliminar el Contenido Generado por el Usuario, ya sea por completo o parcialmente, con cualquier razón o sin ninguna razón, así como de divulgar a terceros dicho Contenido Generado por el Usuario y todas las circunstancias relacionadas con su transmisión. Estás de acuerdo en que no tenemos obligación alguna de utilizar o responder al Contenido Generado por el Usuario. Estás de acuerdo en que deberías notificar inmediatamente a Vision&Co por escrito si apareciera cualquier tipo de contenido que fuera reprensible en cualquiera de sus Sitios Web. Óptica Villena hará esfuerzos de buena fe en investigar toda acusación derivada de una violación de estas Condiciones Generales por el Contenido Generado por el Usuario pero (a) no puede garantizar la edición, eliminación o que dicho Contenido Generado por el Usuario continúe apareciendo, esté o no implicado en dicha acusación, y (b) no será en modo alguno responsable de la edición, eliminación o permanencia de cualquier Contenido Generado por el Usuario.

 

11.4 Cualquier uso de cualquier contenido de los Sitio(s) Web, lo que incluye (sin limitación) el Contenido Generado por el Usuario, será únicamente responsabilidad tuya. Sin limitar el carácter general de lo recogido anteriormente, reconoces y estás de acuerdo en que Óptica Villena no es responsable de ningún tipo de Contenido Generado por el Usuario que ofrezca consejos visuales o cualquier otro vinculado. Pide siempre consejo a tu óptico o a cualquier otro profesional de la salud cualificado en relación a las posibles preguntas que tengas sobre condiciones de salud.

 

11.5 No enviarás, ni divulgarás contenidos a través de los Sitio(s) Web de Óptica Villena que, a la absoluta discreción de Óptica Villena, se consideren abusivos, acosadores, amenazantes, difamatorios, obscenos, que suplanten a otras personas, fraudulentos, engañosos, que induzcan a error, violen derechos de autor, marcas comerciales o cualquier otro tipo de propiedad intelectual de terceros, que invadan la privacidad o derechos de imagen, que violen cualquier tipo de derecho de Óptica Villena de otras partes, que sean ilegales o inadecuados al buen entender de Óptica Villena. No cargarás contenidos de índole comercial en los Sitio(s) Web de Óptica Villena ni los utilizarás en modo alguno para invitar a otras personas a afiliarse o a utilizar cualquier servicio comercial online u organización que se ofrezca. Puede que se te solicite que te registres y aceptes otras condiciones de uso adicionales antes de poder enviar o divulgar Contenido Generado por el Usuario en los Sitios Web.

 

11.6 En caso de que el Contenido Generado por el Usuario tuviera cualquier tipo de derechos de propiedad intelectual, éstos recaerán en Óptica Villena. En caso de que el Contenido Generado por el Usuario tuviera derechos de propiedad intelectual que te pertenecen, cederás los mismos a Óptica Villena en el momento en que publiques el Contenido Generado por el Usuario en cualquiera de los Sitio(s) Web o en que lo envíes a Óptica Villena. En caso que todo lo recogido anteriormente no fuera válido o no fuera suficiente para garantizar a Óptica Villena el uso libre del Contenido Generado por el Usuario, estás de acuerdo y garantizas que Óptica Villena es libre de utilizar en su totalidad o en parte el Contenido Generado por el Usuario publicado, enviado o creado por ti mientras utilizabas cualquiera de los Sitio(s) Web (o que estuviera contenido en cualquier comunicación que puedas enviar a óptica Villena o a cualquiera de sus Sitio(s) Web) sin aviso, compensación o confirmación, para cualquier fin, lo que incluye, sin limitarse a ello, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos y servicios, y la creación, modificación o mejora del Sitio Web o de otros productos o servicios. Reconoces y estás de acuerdo en que no realizarás ningún tipo de reclamación a Óptica Villena u otras partes en relación con el Contenido Generado por el Usuario creado, publicado o enviado por ti, en caso de que lo utilicen, en el sentido indicado anteriormente, Óptica Villena u otras partes.

 

Estas condiciones generales, y cualquier disputa que surja con respecto a estas condiciones generales, incluyendo su validez, o con el uso de los Sitio(s) Web o con cualquier compra realizada en los mismos se regirán por el Derecho español.

 

 

12. Introducción de hiperenlaces

 Nuestros Sitios Web pueden contener enlaces a otros sitios Web externos. Vision&Co no se responsabilizará del uso o contenidos de los sitios de Internet con enlaces a nuestros Sitios Web o de los que ofrezcamos enlaces en nuestros Sitios.

 Los Usuarios, y todas aquellas personas que tengan intención de establecer un hiperenlance entre su página Web o portal y los sitios Web deberán cumplir las siguientes condiciones:

 • El hiperenlace únicamente permitirá el acceso al homepage o página de inicio del sitio Web, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma.

 • No se creará un frame sobre las páginas Web de los sitios Web.

 • No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas Web de los sitios Web y los Servicio de foros suministrados.

 • No se dará a entender por ningún modo que Óptica Villena ha autorizado el hiperenlace, o que ha asumido de alguna manera los Servicios ofrecidos o puestos a disposición desde la página Web en la que se establece el hiperenlace.

 • A excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ningún signo distintivo, de los reconocidos por la Legislación vigente, de los que sea titular Óptica villena, salvo que haya sido expresamente autorizado por éste.

 • La página Web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá Contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, ni contendrá informaciones o Contenidos ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.

13. Política de privacidad

 • Navegación anónima a través de los Sitios Web.

 • Óptica Villena sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los Usuarios de su sitio Web.

 • El nombre de dominio del proveedor que les da acceso a la red.

 • La fecha y hora de acceso a Óptica Villena.

 • La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a Óptica Villena.

 • El número de Usuarios diarios de cada sección.

 • La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado.

 • Navegación con Cookies

Óptica Villena no utiliza Cookies ni cualquier otra aplicación que permita la obtención de datos personales sin el consentimiento del Usuario.

 La introducción de todos los datos es voluntaria pero necesaria para poder atender o, en su caso, mantener la relación contractual.